Puede devolver los detalles que haya comprado en nuestras tiendas. (exceptuando Manoletinas y bailarinas) Los detalles son los artículos para regalar a los asistentes al evento. No están incluidos los complementos.

• Ejemplo: Adquiere 100 detalles para invitados de una boda, una figura de novios y unos alfileres para las invitadas solteras. Podría devolver hasta 20 detalles, la figura de novios y los alfileres los entendemos como complementos

Puede devolver hasta el 20% de los detalles que compró.

• Ejemplo: Adquiere 70 detalles para invitados. Podría devolver 14 unidades.
• Adquiere 150 unidades. podría devolver hasta 30 unidades.

Al hacer el pedido le solicitaremos la fecha del evento (boda, bautizo, comunión, fiesta …). Ud. dispondrá de 2 meses tras la fecha del evento para tramitar la devolución.

• Ejemplo: Si realiza una compra el 1 de marzo para un evento que se celebrará el 1 de junio; dispondría de 2 meses a partir del 1 de junio para devolver los artículos. es decir hasta el 1 de agosto.

El plazo máximo de devolución es un año tras la fecha de compra.

• Ejemplo: Si realiza una compra el 1 de enero para un evento que se realizará el 1 de diciembre, dispondría hasta el 1 de enero del siguiente año para  devolver los artículos.

Devolvemos el 100% del precio del producto que Ud. abonó en el momento de la compra. la devolución. No incluye los extras.

• Ejemplo: Si pagó por un artículo 2 €. se le devolverán 2 €.
• Nota: si además incluyo una etiqueta personalizada o un preparado del artículo sólo se le devolverá el coste del artículo no de los añadidos.

No se podrán devolver artículos que:

• No estén en perfecto estado.
• No tengan su embalaje original.
• Hayan sido marcados.
• Hayan sido usados.
• Difieran en lo más mínimo del artículo que le fue vendido.

Puedes hacérnoslo llegar por correo o mensajería, o entregarlo personalmente en nuestras instalaciones de Madrid